سند حاضر قرارداد حقوقی و لازمالاجرا بین کاربر سایت («شما» و یا «کاربر» و یا «خریدار») و وبسایت آقای برنامه نویس است. آقای برنامه نویس طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران ازجمله قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده فعالیت میکند. درصورتیکه کاربر قصد عضویت و استفاده از خدمات سامانه آقای برنامه نویس را داشته باشد، لازم است متن قوانین و مقررات («قرارداد») را به نحو کامل مطالعه و سپس اقدام به استفاده از وبسایت و یا عضویت در آن نماید.
استفاده از سامانه آقای برنامه نویس ، اقدام به عضویت، اقدام به ورود کاربر به وبسایت، و استفاده از سایر خدمات ارائهشده، به معنای آگاه بودن از قرارداد و قبول مفاد و شرایط آن است. کاربر همچنین میپذیرد که رابطه بین آقای برنامه نویس و ایشان توسط این قرارداد سامان داده شود و هرگونه تراکنش مالی و غیرمالی بین طرفین تحت پوشش این قرارداد خواهد بود. لذا درصورتیکه موادی از این قرارداد یا کلیت آن موردتوافق کاربر نباشد، حق استفاده از خدمات آقای برنامه نویس را ندارد. این توافق بر اساس ماده ۵ قانون تجارت الکترونیک و ماده ۱۰ قانون مدنی تنها مرجع موردقبول در روابط آقای برنامه نویس و کاربران خواهد بود.
به دلیل اهمیت سند حاضر و نیز بهمنظور تسهیل مطالعه برای کاربر، مفاد هر ماده در بخش های مرتب شده، برای شما فراهمشده است. لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج در قرارداد حاضر، جایگزین کلیه توافقهای قبلی فیمابین کاربر و آقای برنامه نویس محسوب میشود.
1- با توجه به این مفاد قرارداد حاضر، آقای برنامه نویس حق استفاده غیر انحصاری، قابلفسخ و غیرقابلانتقال از سامانه آقای برنامه نویس را به («کاربر») اعطا میکند. کلیه حقوق، مالکیت و منافع سامانه آقای برنامه نویس در مالکیت انحصاری آقای برنامه نویس است.
2- کاربر میپذیرد صرفاً استفادهکننده سامانه آقای برنامه نویس است و لذا هیچگونه رابطه استخدامی، پیمانکاری و مشارکت و نظایر آن با آقای برنامه نویس را ندارد و بدین سبب نمیتواند مدعی حقی گردد.
قرارداد حاضر به مدت یک سال از تاریخ ثبت نام کاربر در سامانه آقای برنامه نویس است. در صورتی که طبق بخش «ک» حساب کاربری مسدود نگردد، قرارداد به صورت خودکار به صورت یک ساله تمدید خواهد شد.
اربر تضمین مینماید که بهعنوان اصیل و نه به نمایندگی از شخص دیگر از پلتفرم آقای برنامه نویس استفاده میکند. لذا درصورتیکه به نمایندگی از شخص دیگری درصدد استفاده از پلتفرم آقای برنامه نویس باشد، بدینوسیله تضمین مینماید که حق پذیرفتن شرایط و مفاد قرارداد حاضر به نمایندگی از شخص موصوف را دارد.
1- برای استفاده از خدمات سامانه آقای برنامه نویس بایستی هر کاربر، اعم از شخص حقیقی و یا حقوقی یک حساب کاربری ایجاد نماید.
3- کاربر میپذیرد اطلاعات خواستهشده در زمان ثبتنام و خرید محصول را بهصورت صحیح و بهروز وارد کنند و مسئول عدم صحت اطلاعات اعلامشده شخص کاربر است. در صورت اثبات خلاف این موضوع، آقای برنامه نویس مجاز به پیگیری قضایی نزد مراجع ذیصلاح است. همچنین در صورت ایجاد تغییر در اطلاعات، کاربر ملزم به تغییر و بهروزرسانی اطلاعات است، در غیر این صورت تا زمان بهروزرسانی اطلاعات، اطلاعات قبلی مبنای عمل قرار میگیرد.
4- کاربر موظف است صرفاً با ایمیل و شماره متعلق به خود نسبت به ثبتنام در سامانه آقای برنامه نویس اقدام نماید.
5- هر شخص صرفاً میتواند یک حساب کاربری داشته باشند.
6- در زمان ثبتنام، کاربر نام کاربری و کلمهی عبور خود را تعیین مینماید. مسئولیت حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری بر عهده صاحب اطلاعات است. مسئولیت هرگونه اتفاقی که درنتیجه غفلت یا کوتاهی صاحب اطلاعات حادث شود، صرفاً بر عهده وی است. کاربر بدینوسیله موافقت مینماید هرگونه استفاده غیرمجاز از حساب کاربری و کلمه عبور خود یا هرگونه اقدام مخل امنیت را سریعاً به آقای برنامه نویس اطلاع دهد. تا زمانی که اطلاعرسانی به آقای برنامه نویس انجامنشده است، مسئولیت همۀ فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری مذکور انجامشده و میشود به عهدۀ وی خواهد بود.
7- کاربر حق ندارد به اشخاص حقیقی و حقوقی دیگر اجازه استفاده از حساب کاربری خود را بدهد یا حساب خود را به شخص حقیقی یا حقوقی دیگری منتقل کند و مسئولیت همۀ فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری اشخاص حقیقی و یا حقوقی نسبت به خدمات مربوط به آقای برنامه نویس انجام میشود به عهدۀ کاربری که اطلاعات هویتی وی ثبت شده است خواهد بود.
8- مسئولیتهای قانونی بهرهبرداری از خدمات آقای برنامه نویس در مورد کاربر شخص حقوقی، متوجه مدیران مجموعههای مذکور خواهد بود.
9- کاربر همۀ دادهپیامهای صادره از طریق حساب کاربری مذکور را منتسب به خود دانسته و هرگونه ادعایی نسبت به انکار، تردید و جعل دادهپیامهای ارسالشده از ناحیۀ نامبرده غیرقابل استماع است.
10- کاربر آگاه است با ثبتنام در سامانه آقای برنامه نویس ، ممکن است در راستای معرفی محصولات و خدمات و یا اطلاعرسانی رویدادها، ایمیل و یا پیامی را از سامانه آقای برنامه نویس دریافت نماید.
11- کاربر میپذیرد که آقای برنامه نویس ممکن است از طریق ارسال پیامک به شماره از قبل تعریفشده، یا ایمیل به نشانی اعلامی توسط کاربر در زمان احراز هویت، بهعنوان راه ارتباطی آقای برنامه نویس با وی استفاده کند. کاربر آگاه است که احراز هویت ممکن است در بازههای زمانی که توسط آقای برنامه نویس تعیین میشود، صورت میگیرد.
1- کلیه محتوای سامانه آقای برنامه نویس و طراحی ظاهری آن (feel and look)ازجمله علائم تجاری، لوگو، قالب سایت، اثراتی که تحت حمایت قانون حمایت از حقوق مؤلفان و مصنفان و هنرمندان مصوب 1347 هستند، متن، گرافیک، دکمهها، تصاویر، صداها، کلیپهای تصویری، دادهای گردآوریشده و نرمافزار، متعلق به آقای برنامه نویس و یا فروشندگان بنا به مورد و تحت حمایت قوانین جمهوری اسلامی ایران ازجمله قانون تجارت الکترونیکی مصوب 1382، قانون حمایت از حقوق مؤلفان و مصنفان و هنرمندان مصوب 1347 و قانون جرائم رایانهای مصوب 1388 است.
2- علائم تجاري موجود در سایت آقای برنامه نویس چه ثبتشده باشند یا خیر، متعلق به آقای برنامه نویس و یا فروشندگان بنا به مورد است و بهموجب قرارداد حاضر هیچ مجوزی برای استفاده از آنها داده نشده است و نمیتوان بدون رضایت کتبی از آقای برنامه نویس بنا به مقتضی استفاده نمود.
3- آقای برنامه نویس متذکر میشود که تمام حقوق مالکیت فکری متعلق به آن محفوظ است و اموال فکری متعلق به آقای برنامه نویس و فروشندگان در زمرهی باارزشترین اموال آنها محسوب میشود و کلیه ابزارهای قانونی را برای حفظ آنها به کار خواهد گرفت.
4- همه مطالب در دسترس از طریق سامانه آقای برنامه نویس ، جزئی از اموال آقای برنامه نویس محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار آقای برنامه نویس است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای آقای برنامه نویس محفوظ میدارد. کاربران مجاز به بهرهبرداری و استفاده از مطالب و اطلاعات موجود در سامانه آقای برنامه نویس صرفاً با مقاصد شخصی و با حفظ نام آقای برنامه نویس هستند.
1- کاربر میپذیرد با خرید هر محصول، در واقع صرفاً مجوز بهرهبرداری از آن بهصورت غیر انحصاری، غیر قابل انتقال، بدون محدودیت زمانی و برای یک دامنه به وی اعطا شده است.
تبصره: امکان تغییر دامنه در هر بازه زمانی 6 ماهه برای سه مرتبه با ارسال درخواست در سیستم تیکت پشتیبانی امکان پذیر است.
2- کاربر میپذیرد استفاده از مجوز بهرهبرداری محصول، بایستی طبق مفاد و شرایط قرارداد حاضر صورت گیرد.
3- کاربر آگاه است که فروش و پخش محصولات، در سایر پلتفرمها و سایتها، خسارات جبران ناپذیری را به آقای برنامه نویس و فروشنده محصولات وارد مینماید، بنابراین کاربر میپذیرد در صورتی که به سبب فعل یا ترک فعل وی، محصولات خریداری شده در سامانه آقای برنامه نویس ، در سایت یا پلتفرم دیگر حتی با اعمال تغییرات، به صورت معوض یا رایگان در دسترس شخص ثالث قرار گیرد، به منظور جبران خسارت آقای برنامه نویس ، علاوه بر پرداخت کلیه مبالغی که بابت فروش و پخش محصولات شخصا یا شخص ثالث وصول کرده است، مبلغ دویست میلیون ریال معادل بیست میلیون تومان به وی پرداخت نماید. همچنین در صورتی که کاربر محصول خریداری شده را بر روی چندین دامنه استفاده نماید، موظف است 20 برابر مبلغ اصلی محصول خریداری شده را پیش از اعمال هر گونه تخفیف یا سایر کسورات به سبب تخلف از تعهد قراردادی به آقای برنامه نویس پرداخت نماید.
1- آقای برنامه نویس منتهای تلاش خود را برای قرارگرفتن محتوای صحیح و یکنواخت مینماید ولیکن آقای برنامه نویس ، مدیران، کارکنان یا نماینده آن تضمینی در رابطه سامانه آقای برنامه نویس یا محتوای آن ازجمله از جهت صحت، کامل بودن، قابلاتکا بودن آنها نمیدهند؛ آنها بابت خساراتی که به سبب افشای اطلاعات خطاها، اشتباهات و باگهای استفاده از سامانه آقای برنامه نویس به کاربران وارد میشود، مسئولیتی نخواهند داشت. همچنین آقای برنامه نویس هیچگونه مسئولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحههای سایت خود و یا لینکهای مرده نمیپذیرد و تحت هیچ شرایطی مسئولیت تأخیر یا عدم کارکرد سایت را که میتواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد و کاربر به ریسک خود از این وبسایت استفاده مینماید.
2- خدمات آقای برنامه نویس به همان شکلی که هستند ارائه میشوند و هیچگونه تضمین صریح و ضمنی شامل آنها نمیگردد. آقای برنامه نویس هیچگونه ضمانتی مانند بیعیب بودن و امنیت و …خدمات سامانه آقای برنامه نویس نمیدهد. همه ضمانتهای کتبی و شفاهی در مورد خدمات آقای برنامه نویس که توسط کارکنان یا نمایندگان و یا سایرین ارائه شوند فاقد اعتبار است. آقای برنامه نویس تحت هیچ شرایطی مسئول حوادث احتمالی (مانند از دست رفتن اطلاعات سایت شما) نخواهد بود.
3- سقف خسارات اثباتشده توسط مرجع رفع اختلاف به خریدار برای هریک از انواع خدمات و محصولات، حداکثر معادل هزینه پرداختی آن محصول توسط خریدار بوده و آقای برنامه نویس هیچگونه مسئولیتی در قبال جبران خساراتی مازاد بر این مبلغ نخواهد داشت.
کلیه اختلافات و دعاوی ناشی از این قرارداد و یا در ارتباط با آن از جمله در خصوص انعقاد، اعتبار، فسخ، نقض، تفسیر یا اجرای آن ابتدا از طریق مذاکره طرفین حل و فصل خواهد شد. در صورت عدم انجام مذاکرات، و یا عدم حصول نتیجه ظرف یکماه پس از بروز اختلاف، هر یک از طرفین می توانند اختلاف را به مرکز داوری سازمان نظام صنفی رایانه ای استان تهران ارجاع نمایند که مطابق آئین داوری آن مرکز بصورت قطعی و لازم الاجراء حل و فصل گردد. داور علاوه بر مقررات حاکم، عرف تجاری ذیربط را نیز مراعات خواهد نمود. شرط داوری حاضر، موافقتنامهای مستقل از قرارداد اصلی تلقی میشود و در هر حال لازم الاجراء است.
1- درصورتیکه کاربر با کلاهبرداری رایانهای یا سایر جرایم رایانهای یا بدون اخذ مجوز، بهواسطه اطلاعات حساب بانکی و کارتبانکی شخص ثالث اقدام به خرید محصول نماید و بدین سبب آقای برنامه نویس متحمل خسارت ازجمله به نحو غیر انحصاری پرداخت هزینه اخذ وکیل، هزینه رفتوآمد به مراجع رسیدگی و هزینه دادرسی گردد و یا به پرداخت مبلغی محکوم گردد، مکلف به پرداخت 10 برابر هزینههای صورت گرفته به آقای برنامه نویس خواهد بود.
2- امکان بازگشت وجه شارژهای انجامشده در کیف پول بههیچوجه وجود ندارد. در این راستا کاربر میپذیرد در صورت برقرار بودن شرایط مرجوعی محصول طبق مفاد قرارداد حاضر، تعهد به بازگشت وجه ظرف 6 روز از تاریخ قبول مرجوعی، فقط بهصورت شارژ کیف پول انجامشده و کاربر میتواند محصول دیگری را از آقای برنامه نویس خریداری کند.
1. آقای برنامه نویس در شرایطی که به هر دلیل به این نتیجه برسد که عضویت یک کاربر میتواند برای آقای برنامه نویس یا سایر کاربران مطلوب نباشد، طبق صلاحدید و تشخیص خود حق حذف دسترسی کاربر مذکور به خدمات آقای برنامه نویس را دارد، این موضوع متعاقباً به اطلاع کاربر میرسد. در این صورت، کاربر حق طرح هیچگونه ادعا و یا اعتراضی را نخواهد داشت. مهمترین مصادیق این بند بهنحوه غیر انحصاری به شرح زیر میباشد:
1.1. فروش و یا پخش محصولات آقای برنامه نویس به نحو مستقیم یا غیر مستقیم، در سایر پلتفرمها و سایتها، به سبب فعل یا ترک فعل کاربر؛
1.2. استفاده همزمان بر روی چندین دامنه؛
1.3. در صورتی که کاربر با ایمیل یا شماره متعلق به دیگری اقدام به ثبتنام در سامانه آقای برنامه نویس نماید؛
1.4. کاربر بیش از یک حساب کاربری داشته باشد؛
تبصره: در این حالت یکی از حسابها به صلاحدید آقای برنامه نویس حذف و پنل کاربری مسدود میشود؛
1.5. هرگونه اقدامی از سوی کاربر که منجر به ورود خسارت به شهرت تجاری، نام و اعتبار آقای برنامه نویس شود؛
1.6. توهین و یا افترا زدن به آقای برنامه نویس یا سایر کاربران و فروشندگان به هر نحو (از جمله به نحو غیر انحصاری از طریق پنل کاربری کاربر یا در فضای مجازی)
1.7. به سبب اعمال مفاد بخش حاضر حساب کاربری کاربر مسدود شده باشد، ولیکن مجددا اقدام به افتتاح حساب کاربری نماید؛
1.8. هرگونه تبلیغ محصول دیگر و ایجاد بحث در مورد پلتفرمهای دیگر از طریق پنل کاربری کاربر در وبسایت آقای برنامه نویس.
2. کاربر میپذیرد در صورتی که حساب کاربری به سبب یکی از موارد فوقالذکر مسدود شود، افتتاح مجدد حساب کاربری در آقای برنامه نویس (غیر از بخش 1.4 ماده حاضر که یکی از حسابهای کاربری پابرجا خواهد ماند)، دانلود مجدد کلیه محصولات خریداری شده و پشتیبانی محصولاتی که از طریق حساب کاربری مسدود شده صورت گرفته است، امکان نخواهد داشت. کاربر بدینوسیله هرگونه ادعایی را در این مورد از خود سلب و اسقاط مینماید.
3. در صورتی که کاربر از سامانه آقای برنامه نویس ، محصولی را خریداری نکرده باشد، آقای برنامه نویس میتواند بدون هیچ دلیلی حساب کاربری وی را با ارسال اطلاعیه طبق بخش «م» مسدود نماید و دسترسی کاربر مذکور به خدمات آقای برنامه نویس را حذف نماید.
4. در صورتی که به هر دلیل دیگری حساب کابری کاربر، مسدود شود، مقررات این ماده اعمال خواهد شد.
1- بخش «دیدگاه» آقای برنامه نویس بستری برای به اشتراکگذاری تجربه خرید کاربران و طرح پرسشهای مرتبط با محصولات است. کاربر با رعایت قوانین و مقررات سایت میتواند نظرات خود را به اشتراک بگذارد و سؤالات خود را مطرح نماید، در غیر این صورت نظر یا سؤال مطرحشده، توسط کارشناسان آقای برنامه نویس تائید نخواهد شد و متعاقباً در این بخش برای عموم به نمایش درنمیآید.
2- بدیهی است آقای برنامه نویس در قبال صحت نظرات منتشرشده در این بخش، هیچگونه مسئولیتی ندارد. همچنین نظرات کاربران ازنظر فنی مورد تائید آقای برنامه نویس نیست و نباید کاربر صرفا بر اساس نظرات سایر کاربران در خصوص خریداری محصول تصمیمگیری نماید.
3- نظرات بایستی به فارسی باشد، از ادبیات نوشتاری محترمانه استفاده کرده و کاربر از توهین به دیگر کاربران یا سایر افراد پرهیز کند.
کاربر نباید لینک سایتهای دیگر، اطلاعات تماس، ایمیل یا نام کاربری شبکههای اجتماعی را در نظرات خود درج نماید.
4- سؤالات و نظرات بایستی صرفاً مرتبط با محصول موردنظر باشد.
5- هرگونه تبلیغ محصول دیگر و بحث در مورد پلتفرمهای دیگر بلافاصله و بدون اخطار قبلی موجب مسدود شدن حساب کاربری خواهد شد. موجودی حساب کاربر خاطی نیز بلوکهشده و حق هرگونه شکایت توسط کاربر سلب میشود.
کلیه مکاتبات الکترونیکی میان کاربران و فروشندگان و نیز کاربران با آقای برنامه نویس در سیستم جامع تیکت آقای برنامه نویس صورت میگیرد. کاربر میپذیرد ارسال هرگونه اطلاعیه و ابلاغیه از طریق این سیستم به منزله ابلاغ تلقی میگردد.
1- پس از پرداخت مبلغ سفارش توسط خریدار، با آماده تحویل شدن محصول خریداریشده، لینک دانلود در حساب کاربری خریدار درج میشود. عدم دسترسی خریدار به لینک دانلود یا وجود مشکل در دانلود محصول، مانع تحویل محصول نمیگردد و خریدار ضمن اعلام مشکل در تیکت پشتیبانی، میباید حداقل ۷۲ ساعت منتظر بماند تا مشکل رفع شود و لینک سالم برای ایشان ارسال گردد.
2- کلیه سفارشهایی که وضعیت آنها به تکمیلشده تغییریافته باشد در اسرع وقت بهصورت فایلهای دانلودی در حساب کاربری خریدار قابلمشاهده و استفاده خواهند بود. در صورت بروز مشکلات فنی، حداکثر زمان تحویل لینکهای دانلود مربوط به سفارش ۷۲ ساعت کاری خواهد بود.
3- خریدار درصورتیکه در بازه زمانی حداکثر زمان تحویل، لینک محصول را دریافت ننماید، موظف است حداکثر ۷ روز پس از پایان زمان تحویل مجاز، مراتب را توسط تیکت پشتیبانی، به بخش فروش آقای برنامه نویس اعلام نماید. در غیر این صورت ادعایی در این خصوص مسموع نیست.
4- در صورت بروز شرایط ویژه فنی و یا محدودیتهایی که تحویل در زمان مقرر آن انجام نشود، آقای برنامه نویس مجاز به افزایش زمان تحویل سرویس تا ٢ برابر خواهد بود.
5- خریدار حق درخواست لغو سفارش خریداریشده را نخواهد داشت.
6- آقای برنامه نویس مسئولیتی در قبال عدم تطابق با نیاز و یا عدم استفاده خریدار از محصول خریداریشده و تحویلشده را ندارد.
7- در صورت وجود هرگونه مغایرت در توضیحات محصول و محصول ارائهشده به خریدار، خریدار موظف است مراتب را در حساب کاربری ایشان به آقای برنامه نویس اعلام نماید و آقای برنامه نویس موظف است ضمن پیگیری مغایرت از فروشنده محصول، مراتب اصلاح را در اسرع وقت به عمل آورد و در صورت عدم رفع مشکل، مسئولیت آقای برنامه نویس صرفاً کسر وجه محصول از حساب فروشنده، مسترد کردن وجه به خریدار (طبق بخش «ی») و حذف سفارش از حساب کاربری خریدار خواهد بود.
1- بهطورکلی محیط اینترنت به همان میزان سایر محیطهای ارتباطی مانند پست، دورنگار و تلفن برای انتقال اطلاعات محرمانه امنیت دارد. در کلیه این محیطها ممکن است اطلاعات استراق سمع شوند. به همین دلیل ضمن آنکه آقای برنامه نویس تمام تلاش خود را برای ایجاد محیطی امن برای نگهداری و تبادل اطلاعات بهصورت محرمانه مینماید، بااینحال از جانب احتیاط از خریداران و فروشندگان میخواهد که همیشه ارتباطات آنلاین اینترنتی خود را ناامن فرض نمایند. آقای برنامه نویس هیچگونه مسئولیتی در رابطه با امنیت تبادل اطلاعات از شبکه و سرورهای خود با جاهای دیگر را نمیپذیرد.
2- آقای برنامه نویس با تدابیر امنیتی خود مسئول حفظ امنیت پایه سرویسهای خود است.
3- آقای برنامه نویس مسئولیتی نسبت به ضعف ایمنی ناشی از نرمافزارها و یا برنامههای مورداستفاده کاربر و فروشنده ندارد.
4- آقای برنامه نویس مسئولیتی نسبت به امنیت تبادل داده مابین خریدار و سرورهای بانکی ندارد.
5- آقای برنامه نویس مسئولیتی نسبت به در اختیار گرفتن کلمه عبور حساب کاربری خریدار و فروشنده، توسط اشخاص ثالث ندارد.
6- آقای برنامه نویس موظف به رعایت محرمانگی کلیه دادههای موجود در حساب کاربری خریدار و فروشنده است و همچنین آن را در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد داد.
7- آقای برنامه نویس تلاش خود را برای حصول بالاترین سطح امنیت ممکن برای حساب کاربری خریداران، فروشندگان و بازاریابان انجام میدهد ازاینرو آقای برنامه نویس نسبت به اموری که در حیطه مسئولیت خریدار، فروشنده، بازاریاب ازلحاظ نگهداری امنیت حساب خود است مسئولیتی ندارد.
8- در صورت نیاز خریدار و فروشنده، در جهت برطرف کردن مشکلات غیر مرتبط با وظایف آقای برنامه نویس ، آقای برنامه نویس بنا به حجم کار مجاز به دریافت هزینه اضافه جهت رفع مشکل است.
کاربر بایستی آخرین نسخه یا نسخه قبل از آخرین نسخه هسته اصلی وردپرس از سایت wordpress.org به زبان فارسی روی سرور با سیستم عامل لینوکس مجهز به نیازمندی های سروری پیشنهادی جهت نصب وردپرس که در سایت wordpress.org آمده است نصب، یکی از قالب های پیش فرض وردپرس که به همراه نصب هسته وردپرس نصب می گردد، فعال نماید و افزونه جانبی در وردپرس نصب نشده باشد.
محیط تست برای قالب ها و افزونه ها تابع شرایط ذیل به صورت اختصاصی می باشد:
* قالب: قالب خریداری شده از آقای برنامه نویس عینا بدون هیچگونه تغییری در کدهای محصول، جایگزین قالب پیش فرض نصب و فعال شود همچنین افزونه های ارائه شده همراه محصول نیز بدون هیچگونه تغییر (اعم از تغییر در کدها یا بروزرسانی به نسخه های جدید و یا نصب از سایر منابع) نصب شده و فعال شود.
* افزونه: افزونه خریداری شده از آقای برنامه نویس عیناً بدون هیچگونه تغییری در کدهای محصول، در کنار یکی از قالب های پیش فرض وردپرس نصب و فعال شود.
تبصره 1: چنانچه در توضیحات هر یک از افزونه ها یا قالب ها و سایر محصولات نیازمندیهای خاصی (اعم از نیازمندی های سروری همچون فعال بودن IONCUBE و …) درج شده باشد و یا محصول جهت اجرا وابسته به یک محصول و یا سرویس دیگر باشد، فراهم سازی مجموعه نیازمندی ها برای محیط تست الزامی است
تبصره 2: فضای کار موجود در هاست مرتبط با تست می باید متناسب با فضای مورد نیاز محصول جهت تست باشد.
تبصره 3: در صورت که ماژول های اضافه با عملکرد خاص روی هاست فعال شده باشند شرایط محیط تست نقض شده است.
1- شرایط محصولات در بخش جزییات محصول به نحو کامل درجشده است و فروشنده در خصوص موارد ذکر نشده تعهدی ندارد.
2- فایل محصول به همراه ترجمه زبان فارسی و اصلاح سبکهای CSS برای زبان فارسی است.
3- فایلهای ضروری ارائهشده همراه محصول به همراه ترجمه فارسی و اصلاح سبکهای css ارائه میشوند و سایر افزونهها که در کنار محصول بهصورت اختیاری قابلاستفاده است و یا امکان نصب آنها از مخزنهای وردپرس پس از نصب محصول خریداریشده فراهم است الزامی به فارسی سازی بهموجب قرارداد حاضر وجود ندارد.
4- دسترسی به آخرین فایل محصول بارگذاری شده توسط فروشنده، به صورت رایگان برای مدت حداقل دو سال تضمین می گردد.
5- محصولات تحویلی در محیط تست بررسی شده اند.
6- محصولات تحویلی در دسته های دیگر همچون قالب های HTML و دموهای آماده و اسکریپت تابع شرایط تحویل محصول طبق توضیحات درج شده در محصول می باشند.
7- با توجه به موارد فوقالذکر، فروشنده تعهدی به فراهم نمودن موارد زیر جهت ارائه همراه با محصولات خریداریشده را ندارد:
– راهنمای فارسی استفاده از محصولات؛ (راهنمای استفاده از محصولات بومیسازی شده صرفاً به زباناصلی و در منابع اصلی همان محصول قابلدسترسی خواهد بود)
تبصره: در برخی محصولات، فروشندگان بهصورت اختیاری راهنمای فارسی استفاده از محصول را نیز ممکن است ارائه کنند.)
– کلیه آموزشهای مرتبط با وردپرس، مباحث کسبوکار آنلاین ازجمله سئو، امنیت و … و رفع مشکلات مربوط به هسته وردپرس یا سایر افزونههای ناموجود در محصول خریداریشده؛
– خدمات شخصیسازی و اعمال تنظیمات و پیکربندی محصولات خریداریشده برای خریدار
1- ارائه خدمات پشتیبانی، توسط فروشنده و از طریق سیستم تیکت پشتیبانی آقای برنامه نویس در خصوص مشکلات مربوط به عملکرد محصول در محیط تست وردپرس (بخش «ع») است.
تبصره: هرگونه تغییر در کدهای محصول خریداریشده موجب خروج از محیط تست وردپرس تلقی میگردد.
2- بررسی دیدگاههای هر محصول، چگونگی پاسخگویی فروشنده به دیدگاه کاربران و زمان ارسال پاسخها میتواند معیار خوبی برای سنجش پشتیبانی فروشنده از محصول باشد.
3- پشتیبانی محصولات خریداریشده صرفاً توسط فروشندگان انجام خواهد شد و آقای برنامه نویس صرفاً مطابق شرایط مرجوعی محصولات نظارت بر روند پشتیبانی را بر عهده دارد.
4- خدمات پشتیبانی دو ماهه تضمینشده به مدت 60 روز از تاریخ ثبت سفارش (به صورت لحظه ای نخواهد بود) و با حداکثر زمان پاسخگویی 48 ساعت (بهجز روزهای تعطیل رسمی) برای هر تیکت توسط طراح و یا فروشنده هر محصول ارائه میشود. بدیهی است که آقای برنامه نویس خدمات پشتیبانی ارائه نمیدهد.
5- حذف شده
6- محصولات تحویلی در دسته های دیگر همچون قالب های HTML و دموهای آماده و اسکریپت تابع شرایط پشتیبانی محصول طبق توضیحات درج شده در محصول می باشند.
7- با توجه به موارد فوقالذکر، فروشنده تعهدی به فراهم نمودن موارد زیر جهت پشتیبانی محصولات خریداری شده را ندارد.
– ارائه راهنمای فارسی استفاده از محصولات؛ (راهنمای استفاده از محصولات بومیسازی شده صرفاً به زباناصلی و در منابع اصلی همان محصول قابلدسترسی خواهد بود)
تبصره: در برخی محصولات، فروشندگان بهصورت اختیاری راهنمای فارسی استفاده از محصول را نیز ممکن است ارائه کنند.)
– ارائه کلیه آموزشهای مرتبط با وردپرس، مباحث کسب وکار آنلاین ازجمله سئو، امنیت و … و رفع مشکلات مربوط به هسته وردپرس یا سایر افزونههای ناموجود در محصول خریداریشده از جمله در زمان پاسخ به سوالات کاربران؛
– خدمات شخصیسازی و اعمال تنظیمات و پیکربندی محصولات خریداریشده برای خریدار
1- مستفاد از ماده 37 قانون تجارت الکترونیکی و بند ه ماده 1 آییننامه اجرایی مواد ۳۸ و ۴۲ قانون تجارت الکترونیکی، مقررات مرجوعی مشمول محصولات آقای برنامه نویس که بنا بر طبیعت آنها امکان باز پس دادن آنها وجود ندارد نمیشود، اما آقای برنامه نویس در راستای حمایت از حقوق مصرفکننده در صورت تحقق یکی از موارد زیر ظرف مدت 6 ماه از تاریخ ثبت سفارش، آقای برنامه نویس مجوز بهرهبرداری از محصول خریداریشده را لغو و مبلغ پرداختشده را به کیف پول خریدار مسترد مینماید:
– ناسازگاری محصول خریداریشده با نسخه جدید وردپرس یا نسخه جدید افزونههای کلیدی موجود در قالب (بهعنوانمثال ووکامرس در یک قالب فروشگاهی افزونه کلیدی به شمار میرود) برای مدت بیش از دو هفته (با رعایت بخش «ع» قرارداد حاضر)؛
تبصره: ناسازگاری محصول در صورت وجود مشکل اساسی در عملکرد محصول قابلپذیرش است؛
– عدم پاسخگویی فروشنده به تیکت خریدار پس از گذشت 48 ساعت از زمان ثبت آخرین پاسخ تیکت (بهجز روزهای تعطیل رسمی) ؛
– وجود مشکل اساسی در عملکرد محصول که قابلیت اصلی محصول را تحت تأثیر قرار داده و بدون آن محصول هیچ عملکردی نداشته باشد. (با رعایت بخش «ع» قرارداد حاضر)
تبصره: چنانچه مشکل اساسی در نسخه جدید محصول ایجادشده باشد یا به دلیل وابستگی محصول با سرویسها و API های سایر محصولات رخداده باشد لازم است حداقل 14 روز بگذرد تا اطمینان حاصل شود که مشکل قابلرفع نیست.
– عدم بهروزرسانی محصول به آخرین نسخه منتشر شده توسط سازنده اصلی برای محصولات بومیسازی شده پس از گذشت حداقل 14 روز.
– در صورت وجود هرگونه مغایرت در توضیحات محصول و محصول ارائهشده به خریدار، خریدار موظف است مراتب را پس از ثبت لینک دانلود در حساب کاربری ایشان به آقای برنامه نویس اعلام نماید و آقای برنامه نویس موظف است ضمن پیگیری مغایرت از فروشنده محصول، مراتب اصلاح را در اسرع وقت به عمل آورد و در صورت عدم رفع مشکل، مسئولیت آقای برنامه نویس صرفاً کسر وجه محصول از حساب فروشنده، مسترد کردن وجه به خریدار (طبق بخش «ی») و حذف سفارش از حساب کاربری خریدار خواهد بود.
2- با توجه به بند 1 ماده حاضر و بهمنظور تائید بیشتر، در صورت تحقق موارد زیر یا موارد مشابه امکان مرجوع نمودن محصول امکانپذیر نیست:
– خرید اشتباه؛
– خرید تکراری؛
– عدم توجه به توضیحات و امکانات محصول؛
– عدم توجه به نیازمندیهای لازم جهت نصب و استفاده از محصول که در توضیحات درجشده است؛
– عدم توانایی در استفاده از محصول به دلیل ضعف دانش فنی؛
– تغییرات در نسخههای جدید که حذف یا اضافه شدن برخی امکانات در محصول را به همراه داشته باشند؛
– مرجوعی صرفاً برای 6 ماه ابتدای خرید است و پشتیبانی اضافه فقط شامل شرایط مرجوعی پشتیبانی اضافه است؛
– ناسازگاری محصول با سایر محصولات به دلیل عدم برقراری شرایط استاندارد؛
– عدم تجهیز به نیازهای موردنظر شما در شرایطی که در توضیحات محصول نیز این امکانات درج نشده باشد؛
– عدم نیاز به محصول؛
– عدم استفاده از محصول؛
– مجهز شدن محصول به سرویس گارد حفاظتی آقای برنامه نویس یا سایر سرویسهای جلوگیری از استفاده غیرمجاز از محصول روی چند دامنه
– پس از اتمام پشتیبانی تضمینشده 6 ماهه؛ (6 ماه پس از تاریخ ثبت سفارش) کلیه بندهای مرجوعی محصول لغو میگردد.
– محصول در وضعیت توقف فروش قرارگرفته است اما پشتیبانی و بهروزرسانی ارائه میگردد؛ (بهروزرسانی برای محصولات ایرانی فقط در صورت وجود مشکل در عملکرد محصول اجباری است.)
– عدم انجام تعهدات و قولهایی که طراح/فروشنده برای افزودن امکانات در نسخههای آتی محصول بهصورت کتبی یا شفاهی به خریداران میدهند؛
– شرایط و ضوابط خاصی که فروشنده در توضیحات محصول درج کرده است.
در این شرایط صرفاً مبلغ پشتیبانی اضافه مرجوع میگردد و مرجوعی فقط در شرایط عدم پاسخگویی فروشنده به تیکت خریدار در رابطه با مشکل در عملکرد محصول در محیط تست وردپرس، پس از گذشت 48 ساعت از زمان ثبت تیکت (بهجز روزهای تعطیل رسمی) صورت خواهد گرفت.
تبصره: سایر شرایط مرجوعی در 2 ماه ابتدای خرید محصول (بخش «ق») در صورت خرید پشتیبانی اضافه لحاظ نخواهد شد.
1- کاربر بایستی پیش از خرید حتما به کیفیت محصول، نظر سایر خریداران، دیدگاه های ارسالی کاربران، امتیاز کاربران، پیش نمایش آنلاین، توضیحات محصول و موارد مشابه دقت فرماید.
2- محصول معیوب و همچنین محصولی که دارای مشکل باشد پس از تایید کارشناسان آقای برنامه نویس و عدم رفع مشکل توسط فروشنده، در آقای برنامه نویس توقف فروش خواهد شد.
3- هرگونه اقدامی از سوی کاربران که منجر به ورود خسارت به شهرت تجاری، نام و اعتبار آقای برنامه نویس شود تخلف از شرایط قراردادی و قانونی تلقی و آقای برنامه نویس حق غیرفعال نمودن کاربران و اقدام قانونی علیه نامبردگان را جهت مطالبۀ خسارت و احقاق حقوق قانونی خود خواهد داشت. انتشار مطالب غیر واقع از سامانه آقای برنامه نویس و یا هر یک از محصولات آن نیز مشمول این بند میگردد. کاربر میپذیرد در صورت نقض تعهد حاضر موظف است مبلغ دویست میلیون ریال به سبب نقض تعهد قراردادی به آقای برنامه نویس بپردازد. این بند نافی حق آقای برنامه نویس برای اقدام به پیگیریهای کیفری یا حقوقی جهت احقاق حق نیز نمیباشد.
4- کاربر متعهد است طبق قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران از سامانه آقای برنامه نویس استفاده نماید. درصورتیکه به سبب عدم رعایت قوانین و قرارداد حاضر توسط کاربر، آقای برنامه نویس ملزم به پرداخت مبالغی به مراجع قضایی، اداری، دولتی، سایر مراجع یا به اشخاص ثالث گردد ( ازجمله هزینههای دادرسی و هزینه اخذ وکیل)، کاربر موظف است کلیه مبالغ پرداختشده را به آقای برنامه نویس پرداخت نماید.
5- تمامی اطلاعات کاربران بهعنوان اطلاعات محرمانه نزد آقای برنامه نویس محافظتشده و دسترسی به آن توسط اشخاص ثالث ممنوع بوده مگر برابر تصمیم مقام قضایی ذیصلاح. بنابراین در صورت درخواست و صدور دستور مقتضی از سوی مراجع قضایی، آقای برنامه نویس مکلف به ارائه اطلاعات کاربران به مراجع مذکور است،
6- کاربر متعهد است به درخواست آقای برنامه نویس ، درصورتیکه آقای برنامه نویس به سبب نقض این قرارداد توسط کاربر، دعوایی را علیه وی یا شخص ثالث طرح نماید، هزینههایی را که به این سبب متحمل میشود، ازجمله بهنحو غیر انحصاری هزینههای دادرسی و حقالزحمه وکیل را پرداخت نماید.
7- این شرایط و ضوابط و سایر اطلاعیههای حقوقی که آقای برنامه نویس در سامانه آقای برنامه نویس منتشر میسازد، رابطهی قراردادی را در رابطه با وبسایت آقای برنامه نویس میان کاربر و آقای برنامه نویس به وجود میآورند. درصورتیکه یک یا چند بند از بندهای این قرارداد به هر دلیلي بیاعتبار، غیرقانوني و یا غیرقابل اجرا باشد، این عدم اعتبار، غیرقانونی بودن و یا غیرقابل اجرا بودن نباید بر دیگر مفاد این قرارداد تأثیر بگذارد و این قرارداد باید طوری تعبیر شود که گویي چنین ماده بیاعتبار، غیرقانوني و یا غیرقابل اجرایي در آن وجود ندارد؛ همچنین قرارداد باید در حد امکان بر اساس شرایط و هدف اصلیاش اجرا گردد.
8- آقای برنامه نویس میتواند قرارداد حاضر را به صلاحدید خود و در هر زمان تغییر دهد. قرارداد اصلاحشده فوراً پس از قرار گرفتن بر روی وبسایت یا در زمانی که آقای برنامه نویس تعیین مینماید، لازمالاجرا خواهد شد و کاربر مسئولیت بررسی بهروزرسانی احتمالی قرارداد را بر عهده دارد. این تغییر از طریق پیامک، پنل کاربری یا ایمیل به اطلاع کاربر رسیده و استمرار استفاده از سامانه، پس از لازم الاجرا شدن این تغییرات به منزله قبول آن است . آقای برنامه نویس درصورتیکه بخواهد تغییر اساسی را در قرارداد صورت دهد، 10 روز پیش از قرار گرفتن آن در وبسایت، اطلاعیه اصلاح قرارداد را در وبسایت قرار خواهد داد و کاربر در صورت مخالفت با آن، صرفاً میتواند خرید از سامانه آقای برنامه نویس را متوقف نماید و با ارسال درخواست خود مطابق بخش «م» به آقای برنامه نویس اطلاع دهد. در اینصورت کاربر حق خرید هیچ محصولی را از آقای برنامه نویس ندارد. مفاد قرارداد حاضر بدون اعمال اصلاحات، صرفا در خصوص محصولات خریداری شده، تا زمان انقضای مدت قرارداد پابرجا خواهد بود ولیکن پس از خاتمه مدت قرارداد، قرارداد تمدید نخواهد شد و حساب کاربری کاربر موصوف مسدود خواهد شد. در هر صورت آقای برنامه نویس مسئول خساراتی که به سبب اصلاح یا توقف وبسایت آقای برنامه نویس ، به کاربر یا شخص ثالث وارد میشود نخواهد بود.
9- کاربر اظهار میدارد که این قرارداد را خوانده و فهمیده است و موافقت مینماید که مفاد و شروط آن برای او لازمالاجرا است. همچنین کاربر موافقت مینماید که این قرارداد تنها توافقنامه کامل میان آقای برنامه نویس و کاربر است و هر توافق کتبی یا شفاهی دیگری سابق بر آنکه در رابطه با خدمات سامانه آقای برنامه نویس است، ملغی است.
کاربر اظهار میدارد که این قرارداد را خوانده و فهمیده است و موافقت مینماید که مفاد و شروط آن برای او لازمالاجرا است. همچنین کاربر موافقت مینماید که این قرارداد تنها توافقنامه کامل میان آقای برنامه نویس و کاربر است و هر توافق کتبی یا شفاهی دیگری سابق بر آنکه در رابطه با خدمات سامانه آقای برنامه نویس است، ملغی است.